近期对知名品牌UCC国际洗衣长春一带的干洗加盟店进行了走访,在了解过程中一位叫汤强的长春干洗店加盟商给笔者留下了深刻的影响,因为当时是干洗淡季,但是他的干洗加盟店生意却异常红火,三三两两的总是会消费者,并且从他们的交谈中,似乎不像是消费者与服务者的关系,关系非常的融洽,像朋友一般,处于好奇,对干洗加盟店的近况,进行了相应的了解。
原来干洗店已经成立了六个多月,因为开在小区周边,周边拥有较多的小区居民楼,人流量相对比较多并且比较集中,所以干洗店的精湛不错技术也是备受周边消费者的爱戴,所以干洗加盟店的发展才能如此红火。
在加上汤强本就是一个拥有众多创业经历的投资者,因为多年的创业阅历,虽然不是干洗行业,但是“条条大道通罗马”归根究底创业都是那么一回事,再加上又有成熟不错的正规品牌协助,所以对于干洗加盟店的运营,总的运营下来非常的轻松。
汤强坦言在运营中要懂得分清主次,眼光放远,要时刻提醒自己服务行业唯有真材实料的服务才能生存下去,前面不能为了一时的盈利,而做出错误的举措,不能被眼前的利益所迷惑。
汤强对于很多投资者来说,往往错就错在一时的失误,古往今来都存在这么一句话,一失足成千古恨,所以在运营中,往往会出现为了节省成本,或者为了一时的轻松偷工减料等等行为,或许只有一次,但是那次的服务或许就会让消费者失望,从而停止后续的合作。
所以对于日常的技术服务以及诚信问题,汤强看的尤为重要,或许就是汤强的坦诚相待,不少消费者表示非常放心,会继续跟干洗加盟店合作,不得不说对于服务行业来说诚信待人、真诚服务才是生存法则。