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干洗店收检衣物时应注意些什么?

来源:干洗店加盟 时间:2014-06-20 09:49:44

收检衣物是干洗店工作流程中较重要的一个环节,也是干洗加盟店获得顾客洗衣授权委托的领先个环节。干洗店接受顾客的委托时如果不好好检查衣物,将有可能导致一些不必要的麻 烦,甚至引发洗衣纠纷,给干洗店带来直接的经济损失。

UCC经过对加盟商多年的培训经验,我们这里总结了干洗店在收检衣物是的一些注意事项,仅供参考:

首先,应判定什么衣物是不能干洗的,如果确定不能干洗,这些衣物干洗店是不能收的。向顾客解释。这就是我们行业内所讲的有所洗有所不洗,而不是什么都接,什么都洗。

其次,要当顾客的面检查,如果顾客在店里忙着打电话,或到处转悠看价格表,您要提醒顾客,先共同关注衣服的检查过程,尤其是当衣物检差出问题的时候,更要必须把顾客叫 到跟前,征得顾客的肯定。湖北地区如何经营干洗店

第三,要把可能出现的某种结果告知顾客。有一些问题是很容易预见的,而且发生的可能性很大,就要直接告诉顾客,并征得顾客的授权,才能收下衣物。

第四,有些带有色素的物品很可能在干洗机的分解下扩散到衣物中去,将整筒衣物都染上圆珠笔的油墨或口红的色素。而如果没有检查出衣物中的细小的利器,这些利器就很可能 在干洗滚动中划破其他衣服,甚至对干洗机的桶壁造成物理性损害,后果不堪设想。

当然,干洗店收检衣物时,还有其他方面的细节上需要注意的地方,有关干洗店收检衣物的细节的介绍,我们将另外撰文介绍,敬请期待!