小区一楼能开干洗店,4大优势消除疑问。小区一楼开干洗店4大注意事项,提高利润的诀窍。在小区一楼开干洗店有4大优势:服务更方便、客流更稳定、促销更高效、性价比更高。小区一楼开干洗店4大注意事项:详细了解小区环境、干洗质量的把控、建立客户档案、重视顾客反馈。
小区一楼能开干洗店,4大优势消除疑问
1、服务更方便
在小区一楼开干洗店,无论是顾客主动上门洗衣,还是干洗店提供上门洗衣服务,都具有较高的便捷性,能够节省顾客的时间,易于培养忠实顾客群体。
2、客流更稳定
小区常住人口多,家庭主妇消费人群与单身消费人群占比高,属于中等收入阶层,消费能力较高。小区附近,上班族较多,难有闲暇时间清洗衣物,生意来源广。
3、促销更高效
干洗店在经营过程中,在展开促销活动时,能够以较快的途径传播至小区消费者,辐射面大,以点带面,能够以低成本营造高效果。
4、性价比更高
在小区开干洗店的租金不高,是一般的投资者都能够负担得起的。而且这里的竞争压力也比较小,一般一个小区附近也就一两个干洗店,这样刚好能够满足这个小区的消费能力。
小区一楼开干洗店4大注意事项,提高利润的诀窍
1、详细了解小区环境
投资前期,需详细了解周边小区的居民数量、收入水平、文化层次、小区周边的商业环境等。尽可能的要求详细,对你的投资判断会有十分重要的影响。一般普遍收入过低的居民小区内不适合开非常大投资规模的干洗店。收入水平相对较高、具有一定文化层次的居民群体,对于洗衣服务的要求相对要更高一些,在这样的居民点可以投入一定的资金,开设较具规模有形象有品牌的干洗店。
2、干洗质量的把控
在干洗时,难免有一些衣物遗漏、或是清理不到位的现象发生,若是平时出现了这样情况,面对顾客需要保持一个端正、冷静的态度,需要重视这样的过失,顾客有时不只是一位顾客也代表了平日里面对的所有顾客,如发生这种情况店家应该给予重新清理或是全额退还干洗费用。
3、建立客户档案
开业之后,对每一位走入店内的顾客,建立起比较健全的客户档案。内容大致可以包括:电话号码、职业、年龄、生日、每次消费的日期、家庭情况,等等内容。目的在于更好的为顾客提供服务以及提高客户的回头率。在经营过程中,每一个顾客都是非常宝贵的一笔资源,客户可以转介绍。例如小区内只有1500户,那么你的客户资源可能就是这1000户人家,丢了一家,那么你就失去了一项收入。尽最大的努力满足客户的需求。
4、重视顾客反馈
很多经营者,都比较讨厌爱抱怨爱斤斤计较的顾客,其实这样的顾客对干洗店的发展很重要。顾客有不满的地方,自然是因为经营者做的不够好,努力做的更好才能获得更大的信任。